Calidad Total

Cuando se habla de calidad total es necesito tener en miente que cuanto mejor sea la calidad, menores serán los costes de producción. Esa calidad debe ser buscada en cada paso del proceso y no a través de una inspección final... persigan el perfeccionamiento constante. Por mejor que esté el proceso él aún puede ser perfeccionado.
La evolución de calidad a lo largo del tiempo es demostrada a través del esmero de conceptos y como lo de Administración, Gerencia, Marketing, recursos y productividad, una demostración de la extensión y aplicabilidad de la calidad.
Antaño el concepto de calidad era colocado como siendo una característica poseyda por un producto o servicio prestado, a lo no presentar defectos o fallos en su composición o desempeños finales. Mientras hay otras modales de expresar esta condición, y de ellas dice que calidad es la capacidad de un producto realizar plenamente las funciones para las cuales fue fabricado.
Basándose en ese concepto muchas empresas buscan a maximização de sus esfuerzos de esmero de la calidad de sus productos y servicios y a la dinamização de la actividad de control de calidad. Del punto de Vista organizacional, calidad es la capacidad que tiene una empresa de atender a las necesidades tanto del mercado como su propias. Una empresa tendrá mayor o menor calidad en la proporción en la que consiga alcanzar éste dos objetivos.
Conceptuando:
Un producto o servicio de calidad es aquél que atiende perfectamente, de forma confiable, de forma aceptable, de forma segura y en el tiempo cierto las necesidades del cliente.

Que atiende perfectamente	Proyecto Perfecto
De forma confiable	Sin Defectos
De forma Accesible	Bajo Coste
De forma Segura	Seguridad del cliente
En el Tiempo Cierto	entrega en el plazo cierto, en el local cierto, en la cantidad cierta

Um ser melhor a cada dia

Dicas para ser mais criativo
- Nunca se contente com a primeira idéia que lhe ocorrer. Busque outras para, entre muitas, escolher a melhor

- Não se acomode. Sempre existe uma maneira de fazer melhor, mais rápido ou com menor custo aquilo que você já faz. Se você não pensar nisso, alguém irá pensar

- Seja curioso. Evite reproduzir tarefas mecanicamente. Busque as causas, os porquês, as implicações. Muitas idéias surgem daí

- Idéias não saem do nada. Associe, adapte, substitua, modifique, reduza. As combinações são infinitas

- Não acredite em bordões como "isso nunca vai funcionar" ou "em time que está ganhando não se mexe". O novo sempre assusta. Toda idéia tem de quebrar resistências

- Tenha iniciativa. Muitas boas idéias acabam no fundo da gaveta porque seus autores não tomam a decisão de mostrá-las aos outros

- Ouça os outros. Principalmente se eles pensam diferente de você. As idéias se desenvolvem com a divergência

- Faça de vez em quando coisas que contrariem seus hábitos, no trabalho ou no lazer. Por exemplo: se você gosta de filmes de ação, assista a um drama romântico. Se é fã de rock, tente o jazz. Sair da rotina é sempre estimulante para o cérebro