Sobre Qualidade Total

Quando se fala de qualidade total é preciso ter em mente que quanto melhor for a qualidade, menores serão os custos de produção. Essa qualidade deve ser buscada em cada passo do processo e não através de uma inspeção final... persigam o aperfeiçoamento constante. Por melhor que esteja o processo ele ainda pode ser aperfeiçoado.

A evolução de qualidade ao longo do tempo é demonstrada através do aprimoramento de conceitos e como o de Administração, Gerencia, Marketing, recursos e produtividade, uma demonstração da extensão e aplicabilidade da qualidade.

Antigamente o conceito de qualidade era colocado como sendo uma característica possuída por um produto ou serviço prestado, ao não apresentar defeitos ou falhas em sua composição ou desempenhos finais. Entretanto há outras maneiras de expressar esta condição, e uma delas diz que qualidade é a capacidade de um produto realizar plenamente as funções para as quais foi fabricado.

Baseando-se nesse conceito muitas empresas buscam a maximização de seus esforços de aprimoramento da qualidade de seus produtos e serviços e à dinamização da atividade de controle de qualidade. Do ponto de Vista organizacional, qualidade é a capacidade que tem uma empresa de atender às necessidades tanto do mercado como as suas próprias. Uma empresa terá maior ou menor qualidade na proporção em que consiga atingir este dois objetivos.

Conceituando:

Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma aceitável, de forma segura e no tempo certo as necessidades do cliente.

Que atende perfeitamente	Projeto Perfeito
De forma confiável	Sem Defeitos
De forma Acessível	Baixo Custo
De forma Segura	Segurança do cliente
No Tempo Certo	entrega no prazo certo, no local certo, na quantidade certa

A importância da Organização

A função de organizar é extremamente importante dentro da organização aponto de algumas empresas criarem departamentos de organização dentro do sistema administrativo.

O exaustivo esforço de organização contribui na minimização das fraquezas dispendiosas, como repetição de esforços e ociosidade dos recursos da empresa.

Portanto a organização é uma aliada importante no aumento da produtividade como um todo.

As cinco principais etapas do processo de organização são:

Axioma:

SOBRE RISCO

Preocupação não é doença, mas sinal de saúde.
Se você não está preocupado, não está arriscando o bastante.

SOBRE MOBILIDADE

Evite lançar raízes. Tolhem seus movimentos.

SOBRE INTUIÇÃO

Só se pode confiar num palpite que possa ser explicado.

SOBRE ESPERANÇA

Quando o barco começa a afundar, não reze. Abandone-o.

SOBRE PADRÕES

Até começar a parecer ordem, o caos não é perigoso.

Regras que ajudam a diminuir os riscos enquanto se aumentam os lucros.