A maioria dos projetos desenvolvidos nas organizações são uma combinação de gestão da informação e gestão do conhecimento.
Dado - Simples observações sobre o estado do mundo
Características:
-Facilmente estruturado
-Facilmente obtido por máquinas
-Frequentemente qualificado
-Facilmente transferível
Informação
Dados dotados de relevância e propósito
características:
-requer unidade de análise
-exige consenso em relação ao significado
-exige necessariamente a medição humana
Conhecimento
informação valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese, contexto
Características:
-dificil estruturação
-dificil captura em máquinas
-frequentemente tácito
-dificil transfeência
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Gestão da Informação x Gestão do Conhecimento
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